Política de Privacidade

01Dados que podem ser coletados

Podemos coletar informações fornecidas pelo usuário, incluindo:

• Nome completo;
• CPF;
• Telefone;
• WhatsApp;
• E-mail;
• Endereço;
• Dados de entrega;
• Informações do pedido;
• Informações necessárias para pagamento;
• Dados relacionados a serviços de manutenção;
• Informações fornecidas durante o atendimento.

Também poderão ser coletadas informações técnicas relacionadas à utilização do site, como endereço IP, navegador, dispositivo e informações de acesso.

02Como utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Processar compras e pedidos;
• Realizar pagamentos;
• Emitir notas fiscais;
• Realizar entregas;
• Prestar atendimento;
• Responder solicitações;
• Processar trocas e devoluções;
• Atender solicitações de garantia;
• Realizar serviços de manutenção;
• Entrar em contato com o cliente sobre pedidos;
• Prevenir fraudes e utilizações indevidas;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

03Pagamentos

Os pagamentos poderão ser processados por empresas e instituições financeiras responsáveis pelo respectivo meio de pagamento.

A CANTINHO TECH poderá compartilhar os dados necessários para processamento da transação, sempre observando as finalidades aplicáveis e a legislação.

04Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados quando necessário com:

• Instituições financeiras e processadores de pagamento;
• Empresas de transporte e entrega;
• Prestadores de serviços necessários para funcionamento do site;
• Sistemas utilizados para emissão fiscal;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

A CANTINHO TECH não comercializa dados pessoais de seus clientes.

05Cookies

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar a navegação;
• Manter funcionalidades do site;
• Lembrar preferências;
• Analisar o funcionamento do site;
• Melhorar a experiência do usuário.

O usuário poderá configurar seu navegador para limitar ou bloquear determinados cookies.

06Segurança dos dados

A CANTINHO TECH adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Entretanto, nenhum sistema eletrônico pode ser considerado completamente livre de riscos.

07Dados de menores

A CANTINHO TECH não tem como finalidade coletar dados pessoais de crianças ou adolescentes de forma incompatível com a legislação.

Quando necessário, poderão ser adotadas medidas para obter autorização ou informações do responsável legal.

08Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais, fiscais e regulatórias ou exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

Após o período necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando permitido pela legislação.

09Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados e exercer os direitos previstos em lei.

Entre eles, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou incorretos;
• Informações sobre compartilhamento;
• Solicitação de eliminação, quando legalmente possível;
• Revogação de consentimento, quando aplicável;
• Outros direitos previstos na legislação.

10Solicitações sobre privacidade

Para solicitar informações, esclarecer dúvidas ou exercer seus direitos como titular de dados pessoais, entre em contato com a CANTINHO TECH pelos nossos canais de atendimento:

11Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos nossos processos ou exigências legais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.